プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• 氏名・生年月日・性別・住所（都道府県）・メールアドレス・電話番号
• 身分証明書・独身証明書の画像
• プロフィール（職業・学歴・年収・婚姻歴など）、写真・動画、自己紹介文
• 面談・お見合い・交際・成婚の記録、仲人とのチャットの内容
• 決済に関する情報（カード情報は決済事業者が保管し、当社は保持しません）
• アクセスログ、Cookie、端末情報

2. 利用目的

• 本人確認、お相手および仲人のご紹介、面談・お見合いの調整
• 料金の請求・決済、仲人への報酬の支払い
• お知らせ・リマインダの送信、お問い合わせへの対応
• 不正利用・なりすまし・既婚者の排除、通報への対応
• サービスの改善、統計データの作成（個人を識別できない形式）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• お見合い成立の範囲で、お相手および担当仲人にプロフィールを開示する場合
• 決済・メール送信などの業務委託先に、業務に必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、運営操作の記録などの措置を講じます。

5. 保存期間と退会後の取り扱い

退会後、氏名・連絡先・プロフィール・写真などの個人情報は退会から90日を経過した時点で削除または匿名化します。取引の記録（お見合い・成婚・報酬・運営の操作記録）は、法令で定められた期間、個人を特定できない形で保存します。

6. 開示・訂正・削除の請求

本人からの開示・訂正・利用停止・削除の請求には、本人確認のうえ、法令に従って対応します。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie の利用

当社は、ログイン状態の維持、紹介コードの記録、利用状況の分析のために Cookie を利用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

8. お問い合わせ窓口

株式会社みんなの仲人　個人情報お問い合わせ窓口

メール：info@minna-nakodo.com